推荐一篇不错的学习案例：主人公名叫 David Kramaley （后文简称「大卫」

富布斯

推荐一篇不错的学习案例：主人公名叫 David Kramaley （后文简称「大卫」）， 29 岁，英国人。计算机专业，本科毕业开游戏公司失败后，从排遣郁闷的个人爱好中发现机会，2015 年创立国际象棋在线教学平台 Chessable ，次年月均收入就达到 6 千美元。创立2 个月，在只有 21,000 注册用户的情况下，实现月入 1 万美元的小目标，未来可期。我们且回顾下他的创业历程，一睹有哪些值得学习借鉴的地方。 一、打破常规，发现机会 2012 年创业失败后，大卫决定给自己放个假：旅行、读书…… 学下国际象棋，刚开始是个臭棋篓子，于是订阅相关期刊杂志，并观摩许多教学视频。但大卫始终未入门径，水平一直停滞不前，难以晋级。 这似乎是许多国际象棋学习者（尤其是成年人）的通病。大家的共识是成年人学象棋比年轻人困难得多，但大卫对此并不认同。 传统学习象棋的方式有两种，第一种是学员需要按棋谱摆棋布局演练，这种方式过于耗时，且重复枯燥。第二种是看教学视频，但不方便留存棋谱复盘。 于是，大卫在 2013 年创立 Chessable，这是个在线国际象棋学习平台，可从各种国际象棋书籍中导入棋谱，并引入对提升学习效率有助益的科学理论，比如间隔重复学习增进记忆等方法，进而有效降低学习难度，改善玩家学习效率。 Chessable 的商业模型包含两部分：第三方内容发布和订阅模式。 第一部分是第三方内容发布，对外开放教程制作权限，并抽取 4 成佣金，这足以覆盖网站托管、支付流程、技术支持、客服等成本。 随着客户对 Chessable 逐步建立信任，大卫开始对内容提价，也持续引进知名出版商。最初课程售价还是 2~5 美元，现在已经涨到 15~20 美元。 Chessable 还推出了订阅模式，只向订阅者开放某些功能。费用为每月 9.99 美元，或每年 59.88 美元。还提供 299.99 美元的终身套餐。 大卫不希望把付费门槛抬得太高，将人拒之门外，所以提供了很多免费服务。只要买书都有权限使用。但是会给订阅者提供特权，以之维持利润。 ---------- 解读 ---------- 大卫强烈建议基于订阅的企业增加终身套餐选项。这可以先期筹集大量资金，为企业发展提供资金支持。为自己的产品选择可以实现利益最大化的收费模式，是一个创始人的基本修养。 二、精益开发，打磨产品 创业过程以精益的方式进行。 1. 建立预发布邮件列表，探底需求 不到一天功夫，就有 5,000 人留下了自己的 Email，还被社交新闻网站 Reddit 的 chess 子版块「置顶」了片刻。大卫觉得这事有得搞。 2. 建立 MVP（最小化可行产品） 大卫使用了自己精通的技术，在 LAMP 环境下使用 JQuery 建立了初代产品。事后回想，这一技术方案并不完善。 3. 打磨产品，迎接公测 这又耗费了几周时间，也没来得及做足够的润色。本来承诺 2016 年 2 月上线，已经接近 3 月，上线的压力巨大。与其追求完美和拖延，把半成品项目先发布出去更有有意义。 4. 收费测试 未费吹灰之力，只是添加了 PayPal 收款按钮，就能坐地收钱。这是大卫想尽快测试的关键环节。如果用户愿为产品买单，那说明走对路了。 5. 听取反馈，持续改进 大卫不断倾听反馈，打磨产品，增加必要特性。 6. 寻求融资 如果投资者愿意支持你的项目，不但验证了创业者眼光，还可以加速企业成长，并有效缓解外部压力。 总的算下来，大致花了一年两个月时间。 ---------- 解读 ---------- 创业初期采用精益开发方式可有效减少时间、资金及人力成本，此过程需要不断验证、迭代自己的方案。验证通过的标志是用户留下自己的邮箱、注册你的服务、为你的产品买单。如果这些都没发生，你或许应该换个方向。注意聆听市场反馈。 三、获取流量，营销推广 大卫惯用 SEO 之类技术手段获取流量，但由于效果并非立竿见影，所以急需一个能拓展市场的营销合伙人。 他找到当时已崭露头角的 YouTube 播主，国际象棋大师 John Bartholomew（后文简称约翰）。从约翰拥有大约 3,000 订户时（如今订阅用户已有 4 万余人，见下图），大卫就订阅了他的 Y

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