风帆 发表于 2023-8-14 16:30:51

ChatGPT生态影响解读 20230212-星际圆桌派第87期 Q:国内外的搜索引擎市场

ChatGPT生态影响解读 20230212-星际圆桌派第87期Q:国内外的搜索引擎市场格局会受到ChatGPT多大的影响?A:传统搜索引擎以链接罗列方式向终端客户提供信息,而ChatGPT通过AIGC对信息进行二次加工并提供唯一答案,两者责任主体有所不同。Bing推出的整合产品提供信息时附带了信息来源,但仍未改变责任主体已悄然转移至搜索引擎的事实,细节仍需继续推敲。百度、搜狗、360等公司即使相比微软有后发劣势,但在国内大环境下有一定政策优势。从全球格局来看,ChatGPT对搜索引擎的格局肯定会有影响,但很难打破谷歌全球市占率90%的龙头地位。尽管微软Bing具有先发优势,其目前全球市占率3%-4%左右,落后谷歌较多。 Q:ChatGPT对国内搜索引擎市场格局的冲击是否会更大?A:和国外市场相比,Bing国内市场份额可能会有所增加。但Bing搜索的目标客户主要集中在科技从业者、一二线城市用户等专业人士群体,可能发生使用转移,但对三四线城市等大多数群体来说更多使用手机内嵌的搜索引擎,影响相对有限。 Q:如何看待围绕ChatGPT的智联网产业的机会?A:要将ChatGPT进一步大规模应用,将有三方面起到决定作用:1)与行业深度结合的能力。金融科技、数字政务等领域拥有巨大数据量,类ChatGPT技术要实现以上领域的发展必须在行业数据、业务流程等方面做深度的信息结合与应用。2)完善的用户、渠道、伙伴生态环境。生态决定产品占领市场的速度与渗透程度。3)技术与产品化能力。算法是没有边界的,而模型是有边界的。具体结合应用的过程中,不同领域公司有各自优势。搜索引擎拥有信息搜索入口的大量用户优势,苹果siri等智能终端与ChatGPT结合后将大幅提升沉浸式交互体验,对于安防厂商来说,将类ChatGPT能力整合原有软硬件产品也将带来一定优势。 Q:现有厂商在将ChatGPT接口与原有产品整合的过程中,会遇到哪些难点?A:举例来说,厂商通过文本输入方式与ChatGPT产生交互,但在面对银行网点的智能化改造过程中,用户只能通过语音进行交互,且若无网环境、嘈杂环境、多人发声环境均会造成难点。国内阿里、讯飞等基础的智能语音产品目前识别准确率已经达到90%,但对于落地场景中的普通用户来说只要求“对答如流,零答非所问”。此时厂商需要对语音识别中99%以上错误进行纠错,同时满足不同方言口音需求等障碍。要实现终端智能设备能力的大幅度提升,项目方与技术提供方均需要有足够的耐心,目前市场环境中往往实际效果与期待有所差距,主要原因为人工智能及智能科技落地相关领域人才的缺乏。 Q:OpenAI在ChatGPT方向生态合作的模式与未来变化?A:目前包括百度、阿里等布局算法的厂商商业模式可以分为两种:1)按照调用次数或设备授权数向企业与开发者提供API或SDK。2)面向C端客户,将技术工具化,进行图表处理、文案编辑等相关服务。对开发者来说,在政策许可情况下结合实际环境做结合与开发。在技术应用方面,有以下几类大方向:1)提高搜索引擎获取信息效率。2)在操作系统方面增强沉浸式交互能力,以键盘鼠标为代表的的传统图形操作界面已渐渐无法满足人工智能时代的需要。
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