大铭 发表于 2023-3-16 16:06:49

继续升级客服机器人，对接微信私聊 功能 1. 在私聊时候，默认对好友进行回

继续升级客服机器人，对接微信私聊功能1. 在私聊时候，默认对好友进行回复，回复的内容使用自己的语料库进行训练2. 在私聊的过程中，随时可以介入聊天3. 人工介入后，机器人针对这个好友暂停聊天，等待人工停止回复15分钟（可设置）后再接管回来聊天适用场景1. 销售2. 客服3. 售后背后的技术1. 使用 OpenAI 进行语料库训练，针对聊天
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ttyml 发表于 2023-3-16 16:24:00

语音转文字准备用啥方案，paddle speech还是其他的

大铭 发表于 2023-3-16 16:26:47

准备试试看 whisper

xingqing 发表于 2023-3-16 16:27:48

google cloud的也可以

大铭 发表于 2023-3-16 16:29:19

好的，如果效果都都差不多，最后就是看费用了

James 发表于 2023-3-16 16:55:35

google cloud听上去还不错，不太像机器人，或者等微软的Vall-E X[呲牙]

大铭 发表于 2023-3-16 17:10:43

现在对客服机器人，暂时还不需要做文字转语音，能够识别就可以

叶剑飞 发表于 2023-3-16 20:37:28

很贵的

大铭 发表于 2023-3-16 20:40:25

是，成本是问题，但是价格下降趋势已经呈现了
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