从每周 150 美元生活费到月入 10 万美元
<div class="rich_media_content" id="js_content"><section style="margin-bottom: 0px;color: rgb(0, 0, 0);font-family: Times;font-size: medium;letter-spacing: normal;text-align: left;text-wrap: wrap;"><section style="color: rgb(0, 0, 0);font-family: " pingfang sc medium normal wrap center><p data-brushtype="text" style="font-size: 16px;"><br></p></section><section style="color: rgb(0, 0, 0);font-family: " pingfang sc medium normal wrap center><section style="border-bottom: 1px solid rgb(172, 29, 16);padding-right: 20px;padding-bottom: 5px;padding-left: 20px;display: inline-block;"><section style="padding-bottom: 10px;padding-left: 10px;border-bottom: 1px solid rgb(172, 29, 16);margin-bottom: -10px;padding-right: 10px;"><p data-brushtype="text" style="font-size: 18px;color: rgb(172, 29, 16);"><strong>你好！你是谁？你创办了什么企业？</strong></p></section></section></section><section style="color: rgb(0, 0, 0);font-family: " pingfang sc medium normal start wrap auto solid rgb rotate><br></section><p style="color: rgb(0, 0, 0);font-family: " pingfang sc normal start wrap auto>大家好，我是 Denis，我是Glimp的联合创始人。这个企业是我们七年前创办的。在这段时间里，我曾以每周 150 美元的预算生活了一年，参加了 2016 年里约奥运会的志愿者工作，在 10 个不同的国家居住过，游历过更多国家，结交了许多朋友，留下了许多回忆，当然，还建立了一个七位数的企业。现在，我们来谈谈生意吧！</p><p style="color: rgb(0, 0, 0);font-family: " pingfang sc normal start wrap auto>我们在新西兰是一家提供公用事业、金融产品和保险比较服务的网站。</p><p style="color: rgb(0, 0, 0);font-family: " pingfang sc normal start wrap auto>就像 Skyscanner 或 Kayak 一样，只不过我们专注于我提到的这些行业。我们帮助新西兰人（也就是对新西兰人的称呼）找到更好的交易并节省开支。我们通过协商独家优惠，并尽可能简单明了地呈现给消费者，以此实现这一目标。这是面向消费者的一面。</p><p style="color: rgb(0, 0, 0);font-family: " pingfang sc normal start wrap auto>从商业角度看，我们帮助企业（无论大小）获取客户。我们推广他们的优惠，并在客户注册时获得报酬。</p><p style="color: rgb(0, 0, 0);font-family: " pingfang sc normal start wrap auto>如今，我们的月收入约为 100,000 美元，拥有健康的毛利润率。今年的目标是实现 100 万新西兰元的净利润，然后是美元。</p><p style="color: rgb(0, 0, 0);font-family: " pingfang sc normal start wrap auto>附注：这是新西兰皇后镇的照片，你应该去看看。</p><p style="color: rgb(0, 0, 0);font-family: " pingfang sc normal start wrap auto><ne-clipboard data="{"type":"fragment","name":"#fragment","children":[{"type":"card","id":"u0fbbe2be","name":"image","attrs":{"value":{"src":"https://cdn.nlark.com/yuque/0/2024/jpeg/819918/1711785169944-93e79739-6d5a-4bce-8c68-9c29f4b4e987.jpeg","original":{"type":"url","from":"paste","ratio":2,"width":1600,"height":900,"url":"https://s3.amazonaws.com/www.starterstory.com/story_images/images/000/024/286/original/open-uri20230502-63-1vbz3pt?1683039661"},"status":"done","style":"none","taskId":"uc90d7708-d99d-4dcb-8d89-f4d8b7cc923","clientId":"u22e631ef-ff02-4","linkExternal":true,"crop":,"showTitle":false,"title":"","rotation":0,"__spacing":"both","averageHue":"#5782b4"},"color":"rgb(0, 0, 0)","fontsize":16,"cardType":"inline"},"cardType":"inline"}],"attrs":{}}" source="https://www.yuque.com/felix-ce7du/oqz88q/kfs7ev/edit"></ne-clipboard></p><section style="color: rgb(0, 0, 0);font-family: " pingfang sc medium normal wrap center><section style="border-bottom: 1px solid rgb(172, 29, 16);padding-right: 20px;padding-bottom: 5px;padding-left: 20px;display: inline-block;"><section style="padding-bottom: 10px;padding-left: 10px;border-bottom: 1px solid rgb(172, 29, 16);margin-bottom: -10px;padding-right: 10px;"><p data-brushtype="text" style="font-size: 18px;color: rgb(172, 29, 16);"><strong>你的背景故事是什么？你是怎么想到这个主意的？</strong></p></section></section></section><section style="color: rgb(0, 0, 0);font-family: " pingfang sc medium normal start wrap auto solid rgb rotate><br></section><p style="color: rgb(0, 0, 0);font-family: " pingfang sc normal start wrap auto>我职业生涯的起点是在一家大型会计事务所担任审计师。然而有一天，在那里工作两年后，我觉得受够了。</p><p style="color: rgb(0, 0, 0);font-family: " pingfang sc normal start wrap auto>我看着周围的年长同事，问自己：“这就是我想要的生活吗？” 这份工作并不能激发我的灵感，我渴望自由和改变。因此，我在 2015 年 6 月辞去了工作，当时距离获得 CA（即 CPA，对会计师而言的最高荣誉）资格只剩下 6 个月的时间。如果你了解这个行业，你就会知道这意味着什么。</p><p style="color: rgb(0, 0, 0);font-family: " pingfang sc normal start wrap auto>两周后，我独自一人搬到了新西兰惠灵顿，在那里我没有一个熟人，并开始了为期 8 周的编程之旅。</p><blockquote style="color: rgb(0, 0, 0);font-family: " pingfang sc medium normal start wrap><p style="font-size: 16px;margin: 10px auto;padding: 5px 10px;line-height: 28px;">如果你对金钱有所畏惧，我可以告诉你，我曾经一年多时间仅靠每周 150 美元生活。</p></blockquote><p style="color: rgb(0, 0, 0);font-family: " pingfang sc normal start wrap auto>如果你问我那时的计划…… 我完全没想到这会带我走到今天的位置 —— 墨西哥城。</p><p style="color: rgb(0, 0, 0);font-family: " pingfang sc normal start wrap auto>我当时的想法是这样的：</p><ul style="color: rgb(0, 0, 0);font-family: " pingfang sc medium normal start wrap class="list-paddingleft-1"><li><p style="font-size: 16px;margin: 10px auto;padding: 10px;line-height: 26px;">我想创业</p></li><li><p style="font-size: 16px;margin: 10px auto;padding: 10px;line-height: 26px;">如果创业不成，我就找一份编程工作</p></li><li><p style="font-size: 16px;margin: 10px auto;padding: 10px;line-height: 26px;">如果找不到编程工作，我就回到之前的工作状态</p></li></ul><p style="color: rgb(0, 0, 0);font-family: " pingfang sc normal start wrap auto>当时的愿景是夺回自己的自由，创办企业并环游世界。</p><p style="color: rgb(0, 0, 0);font-family: " pingfang sc normal start wrap auto>在编程训练营期间，我遇到了现在的商业伙伴 ——Michael。我们很投缘，因为我们都厌倦了朝九晚五的工作方式。经过一番头脑风暴，我们最终确定了创建比较网站的想法。有趣的是…… 我们写下的那些创意后来都被其他企业家实现了。</p><p style="color: rgb(0, 0, 0);font-family: " pingfang sc normal start wrap auto>比较网站这个想法对 Michael 来说非常有吸引力，因为他是一名来自英国的移民，在那里价格比较非常普及且规模巨大。所以我们决定借鉴他们的模式，在新西兰推出了第一个全面比较的网站。我们是第一个囊括多种产品比较的网站，当时的想法是…… 如果这种方法在那里行得通，那么在这里也一定能行得通。</p><p style="color: rgb(0, 0, 0);font-family: " pingfang sc normal start wrap auto>我们也天真地认为我们会成功，因为在我们的创业过程中，很多竞争对手先后出现又失败了。</p><p style="color: rgb(0, 0, 0);font-family: " pingfang sc normal start wrap auto>我当时几乎没有商业经验，除了在线学习的一些知识。我是个新手。而 Michael 曾是一名电工和物业经理，他也是个新手。</p><p style="color: rgb(0, 0, 0);font-family: " pingfang sc normal start wrap auto>这意味着我们必须解决所有问题，而我们确实做到了。</p><p style="color: rgb(0, 0, 0);font-family: " pingfang sc normal start wrap auto>当时我依靠大约每周 150 美元的储蓄生活，这笔钱包括房租、食物、健身费用以及每周一杯咖啡的钱。真可谓是精打细算的生活。</p><p style="color: rgb(0, 0, 0);font-family: " pingfang sc normal start wrap auto>我这样生活了一年零四个月。虽然有时充满挑战，但总体来说还是挺有趣的。有一次，我还搬回去和父母同住，那是在我去里约 2016 年奥运会当志愿者回来后身无分文的时候。</p><p style="color: rgb(0, 0, 0);font-family: " pingfang sc normal start wrap auto>几个月后，我们开始给自己支付相当于新西兰最低工资水平的薪水。我觉得已经受够了与父母同住的日子，于是搬到了巴厘岛。</p><p style="color: rgb(0, 0, 0);font-family: " pingfang sc normal start wrap auto>这时，我的旅行、认识自我和探索之旅真正开始了。</p><p style="color: rgb(0, 0, 0);font-family: " pingfang sc normal start wrap auto>但我们在这里是要谈生意的，所以让我们回归生意话题。</p><p style="color: rgb(0, 0, 0);font-family: " pingfang sc medium normal start wrap><br></p><section style="color: rgb(0, 0, 0);font-family: " pingfang sc medium normal wrap center><section style="border-bottom: 1px solid rgb(172, 29, 16);padding-right: 20px;padding-bottom: 5px;padding-left: 20px;display: inline-block;"><section style="padding-bottom: 10px;padding-left: 10px;border-bottom: 1px solid rgb(172, 29, 16);margin-bottom: -10px;padding-right: 10px;"><p data-brushtype="text" style="font-size: 18px;color: rgb(172, 29, 16);"><strong>带我们回顾一下构建你们产品第一版的过程。</strong></p></section></section></section><section style="color: rgb(0, 0, 0);font-family: " pingfang sc medium normal start wrap auto solid rgb rotate><br></section><p style="color: rgb(0, 0, 0);font-family: " pingfang sc normal start wrap auto>我在两周内建立了最小可行性产品（MVP），首先从互联网比较开始。我是个网络发烧友，喜欢玩《魔兽世界》等游戏，所以觉得从我熟悉的领域入手比较合适，也就是各种互联网套餐的价格对比。</p><p style="color: rgb(0, 0, 0);font-family: " pingfang sc normal start wrap auto>正如史蒂夫・乔布斯曾经所说，“优秀的艺术家模仿，伟大的艺术家剽窃”</p><p style="color: rgb(0, 0, 0);font-family: " pingfang sc normal start wrap auto>由于我没有任何设计或 CSS 技能，我按照乔布斯所说的做了。我访问了海外网站，开始研究它们是如何运作的。有人称之为逆向工程。</p><p style="color: rgb(0, 0, 0);font-family: " pingfang sc normal start wrap auto>我心里想，这些公司花费数百万美元优化他们的网站和产品，他们肯定做得对。</p><p style="color: rgb(0, 0, 0);font-family: " pingfang sc normal start wrap auto>不过，我还是加入了自己的一些特色。在分析网站的过程中，我发现他们都是一条一条地排列比较结果，而在现实生活中，我们习惯于并排比较，所以我按照这种方式展示了我们的报价比较。</p><p style="color: rgb(0, 0, 0);font-family: " pingfang sc normal start wrap auto>实际上，这只是两个家伙尝试运用他们在编码训练营中学到的知识。我们采用了最新的 Ruby on Rails 框架、Bootstrap 和 jQuery 技术，逐渐形成了自然的合作节奏：我主要关注前端开发，而我的商业伙伴则专注于后端开发。<ne-clipboard data="{"type":"fragment","name":"#fragment","children":[{"type":"card","id":"u258e7335","name":"image","attrs":{"value":{"src":"https://cdn.nlark.com/yuque/0/2024/jpeg/819918/1711785170120-dd8edb9d-23a2-4941-a79c-75ea0a40b159.jpeg","original":{"type":"url","from":"paste","ratio":2,"width":1600,"height":980,"url":"https://s3.amazonaws.com/www.starterstory.com/story_images/images/000/024/287/original/open-uri20230502-63-jicwx9?1683039662"},"status":"done","style":"none","taskId":"ua68595a4-0872-4625-ab5d-63d74cf532e","clientId":"u22e631ef-ff02-4","linkExternal":true,"crop":,"showTitle":false,"title":"","rotation":0,"__spacing":"both","averageHue":"#bda167"},"color":"rgb(0, 0, 0)","fontsize":16,"cardType":"inline"},"cardType":"inline"}],"attrs":{}}" source="https://www.yuque.com/felix-ce7du/oqz88q/kfs7ev/edit"></ne-clipboard></p><p style="color: rgb(0, 0, 0);font-family: " pingfang sc normal start wrap auto>你可以想象，初期的代码就像是意大利面，缺乏结构。总有一天我们会重建整个网站。</p><p style="color: rgb(0, 0, 0);font-family: " pingfang sc medium normal start wrap><br></p><section style="color: rgb(0, 0, 0);font-family: " pingfang sc medium normal wrap center><section style="border-bottom: 1px solid rgb(172, 29, 16);padding-right: 20px;padding-bottom: 5px;padding-left: 20px;display: inline-block;"><section style="padding-bottom: 10px;padding-left: 10px;border-bottom: 1px solid rgb(172, 29, 16);margin-bottom: -10px;padding-right: 10px;"><p data-brushtype="text" style="font-size: 18px;color: rgb(172, 29, 16);"><strong>描述启动业务的过程。</strong></p></section></section></section><section style="color: rgb(0, 0, 0);font-family: " pingfang sc medium normal start wrap auto solid rgb rotate><br></section><p style="color: rgb(0, 0, 0);font-family: " pingfang sc normal start wrap auto>2016 年 1 月，我们上线了我们的网站。我们只是将其发布到 Heroku 上，然后…… 接下来怎么办呢？</p><p style="color: rgb(0, 0, 0);font-family: " pingfang sc normal start wrap auto>正如你记得的那样，我们当时还是新手，没有什么增长黑客策略可用。<ne-clipboard data="{"type":"fragment","name":"#fragment","children":[{"type":"card","id":"uf2ccc53a","name":"image","attrs":{"value":{"src":"https://cdn.nlark.com/yuque/0/2024/jpeg/819918/1711785169842-f7e996fb-077f-4f1e-85ee-5331090b650a.jpeg","original":{"type":"url","from":"paste","ratio":2,"width":884,"height":500,"url":"https://s3.amazonaws.com/www.starterstory.com/story_images/images/000/024/288/original/open-uri20230502-63-1pn75zj?1683039663"},"status":"done","style":"none","taskId":"udab93b82-f408-4094-b619-efb358724ea","clientId":"u22e631ef-ff02-4","linkExternal":true,"crop":,"showTitle":false,"title":"","rotation":0,"__spacing":"both","averageHue":"#a1ad9f"},"color":"rgb(0, 0, 0)","fontsize":16,"cardType":"inline"},"cardType":"inline"}],"attrs":{}}" source="https://www.yuque.com/felix-ce7du/oqz88q/kfs7ev/edit"></ne-clipboard></p><p style="color: rgb(0, 0, 0);font-family: " pingfang sc normal start wrap auto>幸运的是，新西兰正经历一场大规模光纤铺设，政府正在投入数百万美元进行市场营销。因此，这是我们关注的重点。</p><p style="color: rgb(0, 0, 0);font-family: " pingfang sc normal start wrap auto>差不多在同一时期，一家海外互联网公司带着市场领先的报价进入新西兰市场。他们希望吸引新客户，但他们只为上门推销员提供每单 NZD 120 的推荐奖励计划。我们询问他们是否可以在线进行客户获取。他们同意了。</p><p style="color: rgb(0, 0, 0);font-family: " pingfang sc normal start wrap auto>我们突出展示了他们的优惠，并开始了一场简单的 AdWords 广告活动。我们的预算为每月 1000 美元，全部资金来源于我们的积蓄。至今我还记得我们产生的第一个线索，当时我兴奋不已。</p><p style="color: rgb(0, 0, 0);font-family: " pingfang sc normal start wrap auto>在我们首个财年末，我们实现了 6 万美元的收入和 2 万美元的利润。表现不错。这一切纯粹是通过聚焦 AdWords 取得的成果。</p><p style="color: rgb(0, 0, 0);font-family: " pingfang sc normal start wrap auto>随着时间推移，我们的主要用户获取渠道变成了 SEO，但建立起来需要时间。因此，我们不断努力提高自身能力，同时改善我们的核心产品。</p><p style="color: rgb(0, 0, 0);font-family: " pingfang sc normal start wrap auto>我们也在尝试建立更多的客户关系。有些情况下，我们需要等待被注意到；在其他情况下，是因为我们认识相关人士；还有一些情况，则是由我们主动联系他们，并告诉他们我们可以为他们做什么。</p><p style="color: rgb(0, 0, 0);font-family: " pingfang sc normal start wrap auto>刚开始时，我们会接受供应商愿意支付的价格。但随着时间推移，我们开始协商获得更高、更好的每获取成本（CPA）。</p><p style="color: rgb(0, 0, 0);font-family: " pingfang sc medium normal start wrap><br></p><section style="color: rgb(0, 0, 0);font-family: " pingfang sc medium normal wrap center><section style="border-bottom: 1px solid rgb(172, 29, 16);padding-right: 20px;padding-bottom: 5px;padding-left: 20px;display: inline-block;"><section style="padding-bottom: 10px;padding-left: 10px;border-bottom: 1px solid rgb(172, 29, 16);margin-bottom: -10px;padding-right: 10px;"><p data-brushtype="text" style="font-size: 18px;color: rgb(172, 29, 16);"><strong>自推出以来，哪些方法有效吸引了和保留了客户？</strong></p></section></section></section><section style="color: rgb(0, 0, 0);font-family: " pingfang sc medium normal start wrap auto solid rgb rotate><br></section><p style="color: rgb(0, 0, 0);font-family: " pingfang sc normal start wrap auto>最初，AdWords 广告起到了关键作用，这是我们流量的主要来源。由于我们是自筹资金，我们需要从第一天起就实现盈利。因此，我让网站流程变得超级简单，让用户能够从 A 点顺利到达 B 点。</p><p style="color: rgb(0, 0, 0);font-family: " pingfang sc normal start wrap auto>我在某些优惠页面设置了一个线索收集模块，以便在用户访问特定优惠时收集他们的详细信息。然后，我们会用这些电子邮件跟进他们。当时，我还编写了一个简单的事务性邮件系统，这样我们就无需为此付费服务。</p><p style="color: rgb(0, 0, 0);font-family: " pingfang sc normal start wrap auto>接着，我开始寻找获得更多流量的方法，并偶然发现了 SEO。我开始深入研究并迅速实施当时最佳的 SEO 实践。最有趣的部分就是弄清楚如何撰写排名靠前的内容，发布之后看到它出现在谷歌搜索首页顶部，感觉很棒。</p><p style="color: rgb(0, 0, 0);font-family: " pingfang sc normal start wrap auto>内容生产流程很简单，就是把自己置于消费者的角度，回答他们可能有的问题。同时，我还会分析竞争对手撰写的内容，并设法做得更好。</p><p style="color: rgb(0, 0, 0);font-family: " pingfang sc normal start wrap auto>我和 Michael 会与合作过的伙伴以及相关行业的网站接触，争取获得反向链接。</p><p style="color: rgb(0, 0, 0);font-family: " pingfang sc normal start wrap auto>后来，我们引入了像 SEMRush 这样的 SEO 工具来帮助我们进行内容构思，最终，我们将 SEO 方面的工作外包出去。直到现在，我们还没有找到值得花时间的 SEO 代理机构或合作伙伴。</p><p style="color: rgb(0, 0, 0);font-family: " pingfang sc normal start wrap auto>随后，我开始分析我们尚未涉足的行业，看看在哪里可以轻松占据排名并启动另一个细分领域。这使我们在新西兰移动套餐、汽车保险和电力等领域都能在谷歌搜索结果中名列前茅。</p><p style="color: rgb(0, 0, 0);font-family: " pingfang sc normal start wrap auto>随着流量的增长，我们开始引入更多的付费合作伙伴。起初，为了使我们的理念发挥作用，我们只能基于获取客户的模式进行销售。并且，我们必须包含一些不付给我们佣金的新西兰知名公司。<ne-clipboard data="{"type":"fragment","name":"#fragment","children":[{"type":"card","id":"u9b64818b","name":"image","attrs":{"value":{"src":"https://cdn.nlark.com/yuque/0/2024/png/819918/1711785170114-6fd95e03-d420-48d5-b645-ba2e552f73ca.png","original":{"type":"url","from":"paste","ratio":2,"width":1600,"height":512,"url":"https://s3.amazonaws.com/www.starterstory.com/story_images/images/000/024/289/original/open-uri20230502-63-j7orsi?1683039663"},"status":"done","style":"none","taskId":"u228f088d-9691-4f30-8f62-d749c0b3513","clientId":"u22e631ef-ff02-4","linkExternal":true,"crop":,"showTitle":false,"title":"","rotation":0,"__spacing":"both","averageHue":"#fcfcfc"},"color":"rgb(0, 0, 0)","fontsize":16,"cardType":"inline"},"cardType":"inline"}],"attrs":{}}" source="https://www.yuque.com/felix-ce7du/oqz88q/kfs7ev/edit"></ne-clipboard></p><p style="color: rgb(0, 0, 0);font-family: " pingfang sc normal start wrap auto>但是，随着流量增加，我们得以引进新的付费合作伙伴，并获得了更好的独家优惠。而这些独家优惠意味着客户保留，因为他们无法在其他任何地方找到这些优惠。</p><p style="color: rgb(0, 0, 0);font-family: " pingfang sc normal start wrap auto>我们也尝试利用 Facebook、论坛和群组来推广这些优惠。然而，我们发现最有效的还是 SEO 和 AdWords 广告。</p><p style="color: rgb(0, 0, 0);font-family: " pingfang sc medium normal start wrap><br></p><section style="color: rgb(0, 0, 0);font-family: " pingfang sc medium normal wrap center><section style="border-bottom: 1px solid rgb(172, 29, 16);padding-right: 20px;padding-bottom: 5px;padding-left: 20px;display: inline-block;"><section style="padding-bottom: 10px;padding-left: 10px;border-bottom: 1px solid rgb(172, 29, 16);margin-bottom: -10px;padding-right: 10px;"><p data-brushtype="text" style="font-size: 18px;color: rgb(172, 29, 16);"><strong>目前发展状况如何？未来有何规划？</strong></p></section></section></section><section style="color: rgb(0, 0, 0);font-family: " pingfang sc medium normal start wrap auto solid rgb rotate><br></section><p style="color: rgb(0, 0, 0);font-family: " pingfang sc normal start wrap auto>目前，扣除广告支出后的毛利率在 50% 至 70% 之间。</p><p style="color: rgb(0, 0, 0);font-family: " pingfang sc normal start wrap auto>直至 2020 年，我们的业务收入每年都在翻倍。2019 年开始扩大团队规模，到 2020 年底，我们拥有了 20 名全职员工，主要来自菲律宾。团队包含了呼叫中心团队、营销团队、运营团队及开发者。我们的想法是扩大业务规模并优化运营流程。</p><p style="color: rgb(0, 0, 0);font-family: " pingfang sc normal start wrap auto>从那时起，我们的业务经历了许多起伏。有些人表现优异，有些人则不尽如人意。这也为我提供了管理团队的学习经验，因为我以前从未真正管理过团队。目前，我们是一个由 6 人组成的团队。最大的教训是：</p><ul style="color: rgb(0, 0, 0);font-family: " pingfang sc medium normal start wrap class="list-paddingleft-1"><li><p style="font-size: 16px;margin: 10px auto;padding: 10px;line-height: 26px;">找到合适的人才</p></li><li><p style="font-size: 16px;margin: 10px auto;padding: 10px;line-height: 26px;">确保他们对完成任务负责</p></li></ul><p style="color: rgb(0, 0, 0);font-family: " pingfang sc normal start wrap auto>过去的两年里，我不否认自己有所放松，以为团队可以独立运营公司。他们的确在运营，但问题是效果如何。同时，我也对经营业务失去了兴趣。虽然我已经实现了任意地点生活、随心所欲工作的目标，但却感到毫无意义。现在回想起来，那段时间我正在进行内心的成长，而且还在持续成长，这段旅程真是波澜壮阔。</p><p style="color: rgb(0, 0, 0);font-family: " pingfang sc normal start wrap auto>2022 年初，我们裁掉了所有的营销团队，并用承包商取代了他们。虽然每小时付出的薪资更高，但收获了更好的结果，可谓大获成功！</p><p style="color: rgb(0, 0, 0);font-family: " pingfang sc normal start wrap auto>2022 年对于盈利能力而言是最糟糕的一年，甚至在 9 月份出现了亏损。是时候采取行动了。</p><p style="color: rgb(0, 0, 0);font-family: " pingfang sc normal start wrap auto>2022 年下半年，我们解雇了运营经理，并将更多全职员工转为按小时计酬。我还发现我们的电子邮件自动化功能已关闭超过一年。当时每个月能产生大约 3000 封邮件。我不愿去想因此损失了多少收入。于是，我找到了一个电子邮件团队来协助处理这个问题。</p><p style="color: rgb(0, 0, 0);font-family: " pingfang sc normal start wrap auto>短短两个月内，我们重新回到了长时间以来最高的盈利水平。</p><p style="color: rgb(0, 0, 0);font-family: " pingfang sc normal start wrap auto>值得一提的是，我们还将转化率从 6% 提升到了 12%。不过，从 2022 年 6 月起我就一直在努力改进这一点，所以这是一个渐进的过程。</p><p style="color: rgb(0, 0, 0);font-family: " pingfang sc normal start wrap auto>短期计划是继续把合适的人安排在公司的正确位置上，以提高盈利能力并尽可能实现自动化。</p><p style="color: rgb(0, 0, 0);font-family: " pingfang sc normal start wrap auto>长远目标则是寻找其他机会，从商业和个人角度出发规划下一阶段的生活。还记得我提到的内心成长之旅吗？</p><p style="color: rgb(0, 0, 0);font-family: " pingfang sc normal start wrap auto>目前我们正处于一个十字路口，考虑是在新西兰本土继续拓展并主导市场，还是进军更大的市场。</p><p style="color: rgb(0, 0, 0);font-family: " pingfang sc normal start wrap auto>目前我们拥有 15 万名电子邮件订阅者，每月新增 5000 名订阅者。我脑海中萦绕的问题是：“如果我们拥有 100 万新西兰订阅者，将会是什么样子？” 毕竟新西兰人口约为 500 万。“如果我们占有新西兰市场的 100%，又会怎样？”</p><p style="color: rgb(0, 0, 0);font-family: " pingfang sc normal start wrap auto>尽管听起来有点尴尬，但目前的目标是从赞助和其他途径通过电子邮件创造每月 2 万美元的利润。2023 年初，这个数字是 0，现在已经达到了 5000 美元。</p><p style="color: rgb(0, 0, 0);font-family: " pingfang sc normal start wrap auto>此外，我还在 SEO 方面布局，制作新西兰精确关键词的域名，比如BroadbandDeals。目的是超越我们自己和竞争对手，在这方面抢占市场份额。</p><p style="color: rgb(0, 0, 0);font-family: " pingfang sc normal start wrap auto>另一个我们正在探索的想法是与新西兰最大的媒体公司合作，利用他们的流量打造该国最大的比价服务。这样一来，我们将进入一个全新的规模竞争。</p><p style="color: rgb(0, 0, 0);font-family: " pingfang sc medium normal start wrap><br></p><section style="color: rgb(0, 0, 0);font-family: " pingfang sc medium normal wrap center><section style="border-bottom: 1px solid rgb(172, 29, 16);padding-right: 20px;padding-bottom: 5px;padding-left: 20px;display: inline-block;"><section style="padding-bottom: 10px;padding-left: 10px;border-bottom: 1px solid rgb(172, 29, 16);margin-bottom: -10px;padding-right: 10px;"><p data-brushtype="text" style="font-size: 18px;color: rgb(172, 29, 16);"><strong>创业过程中，你学到了哪些特别有用或有利的经验？</strong></p></section></section></section><section style="color: rgb(0, 0, 0);font-family: " pingfang sc medium normal start wrap auto solid rgb rotate><br></section><p style="color: rgb(0, 0, 0);font-family: " pingfang sc normal start wrap auto>时机和运气在其中发挥了重要作用。在我的创业旅程中，这一点多次得到了验证。将这些因素与辛勤努力相结合，你就能获得回报。</p><p style="color: rgb(0, 0, 0);font-family: " pingfang sc normal start wrap auto>在评估团队成员时，你需要对他们职责和目标有清晰的认识。依据这些目标来进行评估。例如，如果你们约定每周创作 10 篇内容，但实际只收到 5 篇，那么下周可以与其讨论此问题。如果这种情况持续发生，你就有基础采取相应措施。这种方法既简单又有效。</p><p style="color: rgb(0, 0, 0);font-family: " pingfang sc normal start wrap auto>如果早些时候我就知道上述原则，我会更早地让部分员工离职。他们是合适的人选，但放在了错误的岗位上，或者说是错误的人选放在了错误的岗位上。这对任何人都没有好处。</p><p style="color: rgb(0, 0, 0);font-family: " pingfang sc normal start wrap auto>另外，作为对此事容易动感情的人，这样的方法让我能够更加客观地看待问题。</p><p style="color: rgb(0, 0, 0);font-family: " pingfang sc medium normal start wrap><br></p><section style="color: rgb(0, 0, 0);font-family: " pingfang sc medium normal wrap center><section style="border-bottom: 1px solid rgb(172, 29, 16);padding-right: 20px;padding-bottom: 5px;padding-left: 20px;display: inline-block;"><section style="padding-bottom: 10px;padding-left: 10px;border-bottom: 1px solid rgb(172, 29, 16);margin-bottom: -10px;padding-right: 10px;"><p data-brushtype="text" style="font-size: 18px;color: rgb(172, 29, 16);"><strong>你在业务中使用了哪些平台或工具？</strong></p></section></section></section><section style="color: rgb(0, 0, 0);font-family: " pingfang sc medium normal start wrap auto solid rgb rotate><br></section><p style="color: rgb(0, 0, 0);font-family: " pingfang sc normal start wrap auto>我们用Ruby on Rails搭建了网站。主机托管使用AWS，但在创业初期使用的是 Heroku。CRM 系统采用Freshsales，电子邮件服务使用ActiveCampaign。</p><p style="color: rgb(0, 0, 0);font-family: " pingfang sc normal start wrap auto>日常工作中，我们使用 Slack 和 GSuites，能满足需求。过去我们用Favro进行项目管理，但现在为了简化流程，我们转向Trello。</p><p style="color: rgb(0, 0, 0);font-family: " pingfang sc medium normal start wrap><br></p><section style="color: rgb(0, 0, 0);font-family: " pingfang sc medium normal wrap center><section style="border-bottom: 1px solid rgb(172, 29, 16);padding-right: 20px;padding-bottom: 5px;padding-left: 20px;display: inline-block;"><section style="padding-bottom: 10px;padding-left: 10px;border-bottom: 1px solid rgb(172, 29, 16);margin-bottom: -10px;padding-right: 10px;"><p data-brushtype="text" style="font-size: 18px;color: rgb(172, 29, 16);"><strong>有哪些书籍、播客或其他资源对你产生了重大影响？</strong></p></section></section></section><section style="color: rgb(0, 0, 0);font-family: " pingfang sc medium normal start wrap auto solid rgb rotate><br></section><p style="color: rgb(0, 0, 0);font-family: " pingfang sc normal start wrap auto>我想是蒂姆・费里斯的《每周工作 4 小时》这本书。在我开始创业之旅之前就读过这本书，当时就被深深吸引住了。从第一天起，我们的业务就完全远程化，没有实体办公室。早在远程办公成为潮流之前，我们就已经在践行这种模式了。</p><p style="color: rgb(0, 0, 0);font-family: " pingfang sc normal start wrap auto>另一本对我有很大启发的是吉诺・威克曼的《牵引力》，我在 2022 年阅读了这本书，它是关于企业内部运营体系的建立。书中最重要的启示是每周都要衡量关键指标的表现，这样就不会等到一个月后再看整体进展如何。</p><p style="color: rgb(0, 0, 0);font-family: " pingfang sc medium normal start wrap><br></p><section style="color: rgb(0, 0, 0);font-family: " pingfang sc medium normal wrap center><section style="border-bottom: 1px solid rgb(172, 29, 16);padding-right: 20px;padding-bottom: 5px;padding-left: 20px;display: inline-block;"><section style="padding-bottom: 10px;padding-left: 10px;border-bottom: 1px solid rgb(172, 29, 16);margin-bottom: -10px;padding-right: 10px;"><p data-brushtype="text" style="font-size: 18px;color: rgb(172, 29, 16);"><strong>给准备起步或刚刚起步的创业者的一些建议？</strong></p></section></section></section><section style="color: rgb(0, 0, 0);font-family: " pingfang sc medium normal start wrap auto solid rgb rotate><br></section><p style="color: rgb(0, 0, 0);font-family: " pingfang sc normal start wrap auto>要意识到，你总是可以回到创业前做的事情上。</p><p style="color: rgb(0, 0, 0);font-family: " pingfang sc normal start wrap auto>如果你对金钱有所担忧，要知道我曾在一年多的时间里，每周生活费只有 150 美元。老实说，在我的创业旅程中，那是我度过的最美好时光之一。</p><p style="color: rgb(0, 0, 0);font-family: " pingfang sc normal start wrap auto>因此，你要搞清楚自己的最低 “生存” 需求，你会惊讶地发现自己所需的其实很少，而这将带来自由，让你能够专注于建设你正在努力打造的事物。</p><p style="color: rgb(0, 0, 0);font-family: " pingfang sc normal start wrap auto>注：当时我是单身且没有债务。但如果你并非如此，我相信你也一定能找到适合自己的解决方案。</p><section style="color: rgb(0, 0, 0);font-family: " pingfang sc medium normal wrap center><section style="border-bottom: 1px solid rgb(172, 29, 16);padding-right: 20px;padding-bottom: 5px;padding-left: 20px;display: inline-block;"><section style="padding-bottom: 10px;padding-left: 10px;border-bottom: 1px solid rgb(172, 29, 16);margin-bottom: -10px;padding-right: 10px;"><p data-brushtype="text" style="font-size: 18px;color: rgb(172, 29, 16);"><br></p></section></section></section><section style="margin-bottom: -14px;text-wrap: wrap;color: rgb(0, 0, 0);font-family: Times;font-size: medium;letter-spacing: normal;text-align: center;"><section style="padding-right: 20px;padding-bottom: 5px;padding-left: 20px;border-bottom: 1px solid rgb(172, 29, 16);display: inline-block;"><section style="margin-bottom: -10px;padding-right: 10px;padding-bottom: 10px;padding-left: 10px;border-bottom: 1px solid rgb(172, 29, 16);"><p data-brushtype="text" style="font-size: 18px;color: rgb(172, 29, 16);"><strong>
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