生长，年入 200 万美元的创业旅程
你好！你是谁，你创立了什么业务？大家好。我的名字是罗恩・李・沃尔夫，我是 Senditures 和 Vysn 的创始人兼首席执行官。我创立了一个电子商务销售代理机构，利用多渠道销售策略，最大化全球大型、中型和小型品牌的品牌曝光和收入，以及我们内部品牌，我们根据 VYSN 标签采购的产品。到目前为止，我们 2023 年的营业额是 180 万美元，但我们希望今年能接近 200 万美元。自 2020 年以来，Senditures 的年增长率迅速。我们的收入每年都翻了一番，我们希望继续这种指数级的增长。我们的产品已经在电视购物节目中亮相：The Talk、The Kelly Clarkson Show、Rachael Ray、Inside Edition、Access Hollywood、Entertainment Tonight 和 Extra。我们的产品已经在纽约邮报、Mashable、TMZ、The Chive 和 The Dad 等出版物中被提及。Senditures 是一个独特的商业模式，并不遵循许多你可能会在其他企业中发现的传统原则。所以，如果我分享的关于 Senditures 增长的信息有些不同，我先道歉，这可能与你之前听到的有所不同。你的背景故事是什么，你是如何想到这个点子的？我的故事可以追溯到大学时期。我就读于中佛罗里达大学，双主修电气工程和数学，准备在一年内以 4.0 的 GPA 毕业。我同时在世界上最大的国防承包商洛克希德・马丁公司工作，担任他们的一个工程项目中的助理系统工程师。我是我职业联谊会的执行团队成员。我正在从事一些令人兴奋的工程项目。然而，尽管有所有这些了不起的事情，我决定退学并辞去工作。这个决定需要努力。我对我所做的任何事情都不感兴趣。我在洛克希德・马丁感到痛苦。我在中佛罗里达大学感到痛苦。我对于余生都要做这些事情的前景感到痛苦。我一直想创办并发展自己的企业。从我上小学的时候起，每当有人问我长大后想做什么，我的回答总是我想成为 CEO。放弃大学去追求比工程师生活更伟大的事情似乎只是自然而然的事情。我的商业知识几乎为零。我知道销售是创办和发展企业的一个重要方面，但我真不知道怎么卖东西。我决定自己申请我能找到的第一份销售工作，挨家挨户销售 AT&T 光纤。这是纯佣金制的。你们大多数人可能会想，“哇，我永远不会做这种事。”事实是，我从不知道怎么卖任何东西，到在那里待了 2 到 3 周后成为了销售大师。我在那家公司的销售和管理方面迅速提升，对于一个 19-20 岁的年轻人来说，赚钱如流水。尽管金钱源源不断，获得知识的机会无限，但我知道是我该继续前进的时候了。我搬到棕榈滩和我母亲住在一起，不知道接下来要做什么。我尝试了一切，学到了一切，基本上在我所做的一切上都失败了。我的失败包括交易货币、创办社交媒体营销公司、尝试为 iPhone 创建下一个大应用程序，等等。我得到了一些不错的工作，并被提供了一个高薪酬的招聘职位，起薪为 45K 美元加上无上限的佣金。对于一个 20 岁的年轻人来说，这还不错。唯一的问题是，那时，我感到非常内疚，被想到赚得比我母亲多的想法折磨得无法忍受，我在第一天之后就辞职了。我母亲一直在努力寻找一份能给她合理薪水的工作，并且一直在担心钱的问题。赚得比父母多的罪恶感一直伴随着我，潜意识里阻碍了我很长一段时间。然而，一个想法始终在我的脑海中：我想旅行，探索这个美丽的世界。我在洛杉矶加州大学的一个高中生暑期项目中开始了这次冒险。这是一次令人惊奇的经历 —— 所有费用全包，包括机票、餐饮和活动，最后还有津贴。之后，我踏上了一次难忘的以色列出生权之旅。改变回程航班到纽约，我和表亲一起探索这座城市，点燃了我对纽约市的热爱。以色列证明是一个出乎意料的极好的旅行目的地。回国后，我一如既往地冲动，飞往新西兰一个月。尝试创办社交媒体营销公司并成为一名旅行影响者，但这并没有成功。意识到我对工作缺乏热情，我在烟雾山脉寻求清晰，预订了飞往伦敦的航班，开始了为期七个月的欧洲之旅。简而言之：遇到了不可思议的人，品尝了最好的食物，狂欢不止，花费了大约 10 万美元，并度过了我生命中最美好的时光。尽管我试图成为一名旅行影响者，但我更注重享受当下而不是建立博客。回到家后，恢复社交媒体营销业务的尝试失败了。相反，我决定在中国教英语。被一所私立学校录取，我获得了签证，并过着过山车般的生活，有着独特的经历，遇到了既可爱又讨厌的人。生活在一个四级城市意味着一个令人惊叹的三居室公寓位于 30 层建筑的顶部，每月只需 300 美元。我将永远感激我为那家美容公司所接受的工作：它真正让我跨越了一个巨大的学习曲线，学到了我开始和战略运营自己企业所需的一切。当我从中国回家时，我仍然不知道我要做什么，甚至不知道我是谁，但我知道，如果我想达到我想要的位置，我需要不懈地找到通往那里的道路。从中国回家后，我担任了我父亲的法律事务所的多面手角色，包括法律秘书 / 律师助理 / 商业策略师 / 社交媒体营销人员。这吸引了我，因为我可以把一个基本上是空白的画布变成一些东西。我的父亲是一位非常了不起且经验丰富的律师，我今天仍然向他咨询每一个法律问题，甚至让他为我做一些工作，但正如他也知道的，他不是世界上最伟大的商人。我将这视为一个学习如何建立企业并帮助我父亲发展他的企业的机会。我帮助他做出了许多重要的改变，从营销和运营的角度提升了他的法律实践。我还为他建立了一个强大的社交媒体存在，甚至吸引了更多的客户，从而增加了收入。我学到了很多关于法律领域和在企业中自主意味着什么的知识。然而，事实仍然是，我该再次前进了，因为我知道这不是我要建立遗产的方式。我开始在多个领域寻找工作，包括社交媒体、电子商务和运营。虽然我非常感激被提供了很多职位，但它们要么不适合我，要么开车太远。然后，我发现了这个美容公司的低级电子商务专家职位，时薪 17 美元。我面试了这个职位，并在几天内被录用。我的起薪是每小时 17 美元，大约每年 35K 美元。当时这对我来说没问题，因为我的心态是一旦我向公司展示了我能做什么，这个薪水就不会保持那么低太久。我不在乎钱 —— 重要的是我能走多远，我能为公司的发展做出多少贡献。在短短几个月内，我尽我所能地贡献了一切，一个接一个地提出了想法，实施了我能做的解决方案，并让我自己融入了这家公司，我的直接上司，即电子商务总监，似乎对我感到太烦恼了（或被我威胁了），最终不想和我一起工作。他给了老板一个最后通牒，要么他走，要么我走，因为老板不接受这样的事情，我的直接上司最终辞职了。从那时起，不仅仅是我被安排到他的位置。我不得不为得到这个位置而战，并证明我是正确的选择。我知道我的老上司在辞职前年薪 5 万美元，所以我提议我的新薪水应该是年薪 7 万美元（自然）。我知道我的工作态度无与伦比，我知道我能比他取得更好的结果。所以，在这次会议中，我和老板对峙时，我被反驳了一个 “绝对不行”，他几乎告诉我辞职。他的反驳是每小时 20 美元。在解释了我将执行的一切以提升他的电子商务销售和数字营销基础设施之后，我提议在接下来的 3 个月内每小时 20 美元。一旦我在那段时间内向他展示了我的工作成果，他将在第三个月之后给我年薪 6.5 万美元的薪水，并任命我为新的电子商务总监。在这 3 个月里，我使用我今天为 Senditures 使用的多渠道销售策略，使公司的电子商务收入增加了三倍。在四个月内，我将业务的电子商务收入从每月约 2 万美元增加到每月超过 10 万美元。在我的新电子商务总监职位上，年薪 6.5 万美元，我展示了我是在像对待自己的公司一样对待老板的公司，白天和晚上给他发短信，给出我们如何发展电子商务业务和整个公司的创意和解决方案。此外，每天越来越多地了解业务的各个方面（销售、运营、生产等），我开始为电子商务方面创建一个更加运营合理的基础设施，实施更多的自动化、更多的流程，并引入更多的人。我开始建立我的电子商务团队，创建一个无缝、连贯的运营，保持精益，最大化生产输出。一旦 COVID 来袭，这家美容公司面临着一个大问题：我们是关闭整个业务直到商店重新开业，还是削减并保持电子商务方面继续产生收入？当然，我的投票和巨大推动是继续电子商务，这样我们就可以继续增长并最大化收入。这确实成为了我生命中的一个转折点。在 COVID 期间，随着越来越多的消费者转向在线购物，我能够制定一个策略，迅速将我们的月收入翻倍。在 COVID 期间，我们只有四个人工作，我们都在仓库里每天发出成千上万的发货。我不得不制定一个新的运营计划来适应这种新的工作方式，并迅速成长为公司的领导角色。我和老板最终讨论了公司的新模式。我请求他让我过渡到总经理 / 首席运营官的角色，教我他公司我不知道的事情，并让我在其余部分自主工作。在我过渡期间，我请求年薪增加到 8 万美元。他同意了这一点，带我进入了一个新的水平，并继续走上我需要去的地方的道路。当我作为代理首席运营官上任时，解决我们过度杠杆的办公室 / 仓库情况成为首要任务。沉重的成本影响了我们的底线，促使我们需要战略转移。为了解决这个挑战，我的第一步是将我们目前的仓库转移到一个带有附近 3PL 设施的办公空间，暂时存储我们的产品。然而，效率低下和信息获取有限证明对我们的商业模式是不可持续的。认识到需要一个更量身定制的解决方案，我们抓住了一个较小的 12,000 平方英尺仓库的绝佳交易。尽管它的规模，我制定了一个全面的仓储基础设施计划，以高效地容纳我们所有的产品，确保无缝过渡。这最终每年为公司节省了超过 100 万美元，是我成为公司首席运营官的最后一跳。这也是我基于一个健康的奖金包将薪水提高到每年 12 万美元的最后谈判筹码。作为老板的得力助手和总经理 / 首席运营官，我拥有完全的自主权。我继续像对待自己的企业一样对待这个企业，并只为公司的唯一利益做出决策。最终，当老板和我在一些意见上有所分歧时，我知道是时候继续前进了。这让我开始考虑自己的企业。这尤其是真的，因为我的企业已经在做足够的收入，让我开始全职工作。Senditures 的想法在我担任美容公司的电子商务总监时产生了，在全力实施我的多渠道销售策略的时候。随着收入逐月呈指数增长，我顿悟到这个策略适用于任何类别的产品。如果我继续培养我与 50 多个销售渠道建立的关系，我的企业在启动后很快就能开始产生收入。值得注意的是，在那个时候 Senditures 已经是一门生意了：我们主要在亚马逊和 eBay 上采购和转售书籍。那种商业模式每月能产生五位数的收入，所以这是一个合理的副业，但我需要更多。我需要确保我的未来意味着为自己工作并建立我引以为傲的东西。这个关于 Senditures 的想法与我之前所有的商业想法都大不相同，因为我没有建立电子商务企业的相关知识或技能。我没有与销售渠道的关系，也没有运营一个全面且可扩展业务所需的操作知识。这就是为什么我将永远感激我在那家美容公司所接受的工作：它真正让我跨越了一个巨大的学习曲线，学会了开始和战略性运营自己所需的一切。但我一直在前进。我没有停止。有一天，灵光一现，我知道我有了正确的想法去追求，这将使我提升到下一个水平，并使我更接近建立我的遗产。在验证新的 Senditures 商业模式和策略时，选择是无穷无尽的，而且是出乎意料地出现的。我在寻找新的品牌合作，寻找令人兴奋和独特的产品，偶然发现了一款独特的 EMS 颈部按摩装置。当时，我们不熟悉或不习惯在美容类别之外工作（这是我当时最了解的领域）。尽管如此，我还是决定尝试其他类别。当我看到这款产品时，我意识到这将是电视节目购物环节的绝佳商品。我利用了与 MorningSave 的一位买家的关系，确保了一个电视时段。不幸的是，她无法获得该产品的放置批准，但她确实帮助我获得了在他们市场上列出产品的批准。这款产品立刻开始畅销。在第四季度开始时，客户积极寻找新的、令人兴奋的、适合作为礼物的产品。我们把这款产品正确地展示给了正确的观众。在没有任何产品推广的情况下，在上线的 3 周内，我们已经卖出了大约 5000 个单位，这款产品成为了他们网站上的头号畅销产品，甚至超过了在电视上运行的产品。这是我们走在正确轨道上的第一个迹象，也是继续推进策略的动力。这是一个极好的例子，展示了这一策略能够为所有类别的大型、中型和小型企业带来的力量。我知道这只是开始，未来会更好。带我们了解构建你们产品的第一个版本的流程。Senditures 最初是一家在亚马逊和 eBay 上销售新旧书籍的公司。我们会通过多种方式获取书籍 —— 包括参加车库销售和遗产销售、在 OfferUp 上寻找免费书籍、口口相传、在线套利等。在这个商业模式中，我们有很多次中大奖的经历，包括从巴诺书店关闭的门店获得全新书籍的托盘、找到那些曾经从事书籍业务但不再喜欢的书籍赠送者、与一些书籍分销商达成交易，以及发现以超低折扣出售成千上万本书的人，使得每本书的成本只有几美分。这些结合在一起的采购策略给了我们一个很好的发展机会，并使我们能够每月达到五位数的收入，年度收入达到六位数。但这个商业模式不幸的一面是，它既脏乱又非常耗时。获取和上架书籍的时间成本以及从中获得的回报率并不是最好的。对于一本新书，我们平均可以赚取 6-8 美元的利润。但大多数书籍都是二手的，这使得每本书的平均利润只有 2-3 美元。所以，尽管这个生意对我来说非常有趣（我爱书籍），但它是不可持续的，也不可扩展的。在今天 Senditures 使用的多渠道销售策略出现之前，我们尝试了许多不同的收入途径。我们知道书籍是业务的主要部分，所以我们研究了如何扩展它。我们开始进入教科书套利领域，那里的利润更大。我们在这里使用了一个叫做 ZenArbitrage 的软件，它帮助我们更快地获取教科书。我当时拥有的财务资本也起到了帮助作用，因为我可以购买大量的教科书库存，领先于竞争对手。然而，教科书的销售速度远慢于普通书籍，这对我来说并不具有可扩展性。除了教科书，我们还尝试在 Senditures 的一个子公司下创建一个每日交易网站。我也尝试过开始一个 FBA 业务，专注于亚马逊，但这对我也行不通，无论是因为我对此没有太多兴趣，还是因为我没有学到足够的知识。然而，对于 Senditures 的早期日子来说，伟大的部分是，我有着创造一个我为之兴奋的、成熟的百万美元企业的职业道德和动力。对这种追求是无情和不知疲倦的。有时候我会坐在那里哭泣，因为我感觉如此挫败和无价值，我觉得我永远不会实现我的梦想。有时候我会用头撞桌子。有时候我只是感到非常沮丧。有时候，我只想放弃，继续在我为别人工作的工作中享受舒适的六位数年薪。有时候，对我来说真的很难。但我继续前进。我没有停止。有一天，灯泡亮了起来，我知道我有了正确的追求想法，这将使我提升到下一个水平，并使我更接近建立我的遗产。描述一下开展业务的过程。从我最初想出 Senditures 的新多渠道销售策略，到它上线所需的时间，我知道这需要一段时间。在创建供应商合同或运营基础设施方面，我有很多工作要做。我没有任何东西是确定下来的。我只知道我想追求这种商业模式，即 Senditures 代表小型、中型和大型品牌在我本已合作的所有不同的在线销售渠道上销售产品。除此之外，我就迷失了方向。不出所料，我在很多需要完成的无聊业务事项上完全拖延了。有些甚至在正式推出之前我都没做。问题是，那年的第四季度迅速临近，我知道我想在那时之前有产品出售，并且让 Senditures 在销售渠道上注册，以便我们能够立即获得收入增长。因此，我拼凑了一些供应商协议的概念（有很多错误和法律问题），并开始尽快地尝试获取供应商，并尽可能快地增加目录中的产品数量。幸运的是，我能够在第四季度开始之前，与我当时合作的一些较大的销售渠道获得产品批准并上线，并且在第四季度一开始时就在 MorningSave 上获得了 EMS 颈部按摩器。有了这一切，销售迅速涌入。我们甚至没有设置 FedEx 账户，我们甚至没有运输软件。我在 Google Sheets 上为产品数据库建立了一个可怜的借口，没有库存跟踪软件，没有项目管理软件，什么都没有。好消息是，仅凭第四季度的销售，我们就立即完成了超过 10 万美元的业绩，这给了我进入下一年所需的一些安慰。我告诉自己，“嘿，伙计，当新的一年开始，事情稍微平静一点时，你会把所有这些都设置好的。” 孩子，我错了。是的，事情确实平静了一些，但我更专注于获得更多的销售和增加收入，而不是建立运营系统并正确设置后端事项。正式推出 Senditures 是一个令人兴奋的狗屎表演，这场混乱直接进入了新的一年。直到我们开始呈指数级增加供应商注册，并且我们开始获得越来越多的销售，我才意识到我需要把事情安排好，以便我们可以扩展业务。我从 Senditures 最初的推出中学到了许多教训。主要是，开展业务非常令人兴奋，推动收入非常重要，但同样重要的是，要有系统和组织好的后端事项，这样你就可以专注于进一步扩展业务。当无聊的事情没有建立起来，当你有薄弱的合同，当你没有会计组织，当你没有库存跟踪，当你没有一个适当且有组织的 CRM 时，事情会变得非常混乱，随着收入的增长，会出现许多问题。而且，由于这些问题，问题确实持续不断。所以，总结一下，帮自己一个忙，在推出任何东西之前准备好你的后端组织和系统。你会感谢我的。我学到的另一个教训，也是我不断学习的教训，就是我不知道一切。与所有需要学习的东西相比，我知道的非常少。不断适应，不断成长，不断学习，不断前进。自推出以来，哪些措施有助于吸引和保留客户？自从 Senditures 按照现在的形式推出以来，我们采取了一些措施来吸引客户并实现我们收入的年复一年指数级增长。首先，不断为我们的产品目录增加新鲜感。保持我们的产品目录新鲜和令人兴奋，为我们的客户提供引人注目的产品，这非常重要，使我们能够定位自己为一家能够以非常有竞争力的价格提供时尚、独特商品的公司。对于我们的商业模式来说，我们添加到我们的产品组合中的产品越多，我们能够触及的类别和子类别就越多，我们就能增加并最大化通过我们的销售渠道增加收入的潜力。想象一下，这就像亚马逊最初只在线销售书籍。杰夫・贝索斯想要做书籍的原因之一是，即使到今天，也没有其他类别能提供比书籍更广泛的产品组合。所以，如果我们将这个概念应用到像 Senditures 这样的电子商务销售代理公司，我们必须继续向我们的产品目录中添加更多的产品，以保持在 50 多个在线销售渠道上提供广泛的产品类别。第二，为我们的客户提供远低于制造商建议零售价的深度折扣一直是我们的一个特色，并且将继续是我们客户的一个特色。我们希望我们的客户知道，他们购买的产品获得了极好的交易，这提高了客户满意度，并允许客户继续寻找并购买我们提供的产品。第三，我们提供非常快速的运输服务。我们平均在 2-3 天内，最多 6 天内，就能将产品送到客户手中。我们对供应商向客户发货有非常严格的指导方针和 SLA。无论供应商是谁，所有订单都必须在 48 小时内发货。保持这样的严格期望使我们能够向客户传递快速的运输时间，并让他们回来购买我们的产品，保持他们的满意度。第四，让我们能够保留客户，特别是与我们合作的第三方销售渠道，是我们对询问的响应时间，无论是来自买家、活动协调员还是客户服务团队。在提供额外的产品信息或更新定价给我们的买家传递给客户方面，我们是迅速的；在回应这些销售渠道的客户询问方面，我们是快速的，无论是帮助他们使用产品还是为他们提供无缝的退货或退款体验。这通过整个流非会员试读20%,加入社区后可阅读全文 我也来顶一下.. 纯粹路过，没任何兴趣，仅仅是看在老用户份上回复一下 :lol 呵呵，低调，低调！ 沙发位出租，有意请联系电话：13838384381 支持一下.非常感谢 前排顶，很好！ 无论是不是沙发都得回复下 鄙视楼下的顶帖没我快，哈哈
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